세븐틴 셔틀버스 오늘 세븐틴 셔틀버스 취소가 됐다고 메시지가 왔는데 돈이 계좌에 아직도

오늘 세븐틴 셔틀버스 취소가 됐다고 메시지가 왔는데 돈이 계좌에 아직도 안들어와있고 오류인지 모르겠는데 카카오티맵을 보면 탑승권도 그대로고 예약확인이라고 떠있는데 뭔가요..?.?.?.???

카카오 T 셔틀 서비스에서 세븐틴 콘서트 셔틀버스 취소 메시지를 받으셨군요. 현재 탑승권이 그대로 있고 예약 확인 상태가 유지되는 것이 혼란스러우실 수 있습니다.

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카카오 T 셔틀 서비스는 최소 인원 미달 시 운행이 취소되거나 경유 노선으로 변경될 수 있습니다. 셔틀 운행은 일반적으로 행사일 5일 전에 최종 확정됩니다. 취소 메시지를 받으셨다면 실제로 취소가 된 것이 맞습니다만, 시스템 상 탑승권과 예약 정보가 바로 업데이트되지 않는 경우가 있습니다.

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환불 처리는 보통 즉시 이루어지지 않고 카드사나 은행에 따라 3-7일 정도 소요될 수 있습니다. 카카오페이를 통한 환불인 경우 "환불 처리 중"이라는 상태로 표시되는 경우가 많습니다.

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이런 상황에서는:

1. 카카오 T 앱에서 셔틀 예약 내역을 다시 확인해보세요

2. 카카오 T 고객센터(1666-1111)로 연락하여 정확한 취소 여부와 환불 상태를 문의하세요

3. 취소 메시지가 오류인지 확인하기 위해 카카오 T 셔틀 공지사항도 체크해보세요

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시스템 오류로 인해 취소 메시지가 잘못 발송되었을 가능성도 있으니, 정확한 정보를 확인하시는 것이 좋겠습니다.

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