약 3년된 신축 아파트입니다.2년이 넘도록 월패드 오류원인을 못찾고있는데 진짜 짜증나고 돌아버릴거같아요월패드 새로교체 / 실외기 원격코드 변경/에어컨 점검까지 다 받았습니다.(에어컨은 삼성전자에서 점검하고 기기 오류 로그도 찍었는데 문제없음)월패드에서 냉방으로 들어가서 제어를 하다보면 계속 기기에서 응답이 없습니다가 나옵니다.(월패드가 와이파이방식이라는데 와이파이도 문제없음)월패드랑 에어컨이랑 연결하는 업체에서 원인을 2년ㅋ재 못찾는있는데다가 기사님들이 실력이 엄청 부족한게 보여요, 혹시 동일한증상 해결하신분 정답좀알려주세요ㅠ
20250822_235655.heic
내PC 저장
MYBOX 저장
3년 된 신축 아파트 월패드 문제로 고생이 많으시네요. 월패드 교체, 실외기 코드 변경, 에어컨 점검까지 다 했는데도 '기기에서 응답이 없습니다' 오류가 계속 뜨다니 정말 답답하겠습니다.
혹시 월패드와 에어컨 간의 통신 방식에 문제가 있을 수도 있습니다. 월패드가 와이파이 방식이라고 하셨는데, 에어컨과의 직접적인 무선 연결(예: 블루투스)에 간섭이 생기는 건 아닌지 확인해보세요. 아니면, 월패드와 에어컨을 연결하는 '중간 장치'(예: 허브)가 있다면 그 장치의 문제일 수도 있습니다.
다른 가능성은, 에어컨의 펌웨어 업데이트가 필요한 경우입니다. 최신 펌웨어로 업데이트하면 통신 문제가 해결될 수도 있습니다.
전문가들도 원인을 못 찾는 상황이라 쉽진 않겠지만, 위에서 언급한 부분들을 꼼꼼히 확인해보시면 실마리를 찾을 수 있을지도 모릅니다.